Terms of service

📜 TERMENI ȘI CONDIȚII (TERMS OF SERVICE)

Ultima actualizare: [completează data]

Bine ai venit pe www.floriceramice.ro!
Acest website este operat de ELF ONLINE SRL.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, accepți termenii și condițiile de mai jos. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi site-ul.

📌 1. INFORMAȚII GENERALE

Website: www.floriceramice.ro
Operator: ELF ONLINE SRL
Nr. Registrul Comerțului: J2023011048409
CUI: 48335361
Sediu: Șos. Colentina 18, Bl. 9A, Ap. 44, București
Email: floriceramicecontact@gmail.com
Telefon: (+40) 728 712 889

🧑💻 2. UTILIZAREA SITE-ULUI

Prin utilizarea site-ului declari că:

  • ai cel puțin 18 ani sau utilizezi site-ul cu acordul unui tutore

  • furnizezi informații corecte și complete

  • nu vei utiliza site-ul în scopuri ilegale sau abuzive

Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor care încalcă acești termeni.

📦 3. PRODUSE ȘI INFORMAȚII

Facem eforturi pentru ca informațiile despre produse să fie corecte și actualizate.

Totuși:

  • imaginile au caracter informativ

  • pot exista diferențe de culoare sau aspect în funcție de dispozitiv

  • descrierile pot fi modificate fără notificare

Nu garantăm că produsele vor corespunde exact așteptărilor subiective ale fiecărui client.

🛒 4. COMENZI

Prin plasarea unei comenzi:

  • transmiți o intenție de cumpărare

  • comanda devine valabilă doar după confirmarea acesteia

Ne rezervăm dreptul de a:

  • refuza sau anula comenzi

  • corecta eventuale erori (preț, stoc etc.)

  • limita cantitățile comandate

💳 5. PREȚURI ȘI PLĂȚI

  • Prețurile sunt exprimate în lei (RON)

  • Pot fi modificate fără notificare

  • Costurile de livrare sunt afișate separat, dacă este cazul

Clientul este responsabil pentru furnizarea corectă a datelor de plată.

🚚 6. LIVRARE

  • Livrarea se face prin curier

  • Termen estimat: 1–3 zile lucrătoare

Pot apărea întârzieri independente de noi (curier, condiții externe).

🔄 7. RETURURI

Dreptul de retur este reglementat de OUG 34/2014.

  • Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile

  • Trebuie să fie în stare originală, fără urme de utilizare

Detalii complete sunt disponibile în pagina „Politica de retur”.

🧠 8. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Tot conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri etc.) este proprietatea ELF ONLINE SRL.

Este interzisă:

  • copierea

  • distribuirea

  • utilizarea fără acord

🔗 9. LINKURI CĂTRE TERȚI

Site-ul poate conține linkuri către alte website-uri.

Nu suntem responsabili pentru:

  • conținutul acestora

  • serviciile sau produsele oferite de terți

⚠️ 10. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Nu garantăm:

  • funcționarea continuă a site-ului

  • lipsa erorilor

Nu suntem răspunzători pentru:

  • daune indirecte

  • pierderi rezultate din utilizarea site-ului

🚫 11. UTILIZĂRI INTERZISE

Este interzis:

  • utilizarea site-ului în scopuri ilegale

  • transmiterea de viruși sau cod malițios

  • colectarea datelor altor utilizatori

  • orice activitate care afectează funcționarea site-ului

🔚 12. ÎNCETAREA UTILIZĂRII

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau restricționa accesul fără notificare în cazul încălcării termenilor.

⚖️ 13. LEGEA APLICABILĂ

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România.

Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

🔄 14. MODIFICĂRI

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni.

Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.

📞 15. CONTACT

Pentru întrebări:

📩 floriceramicecontact@gmail.com
📞 (+40) 728 712 889